Provas · Arsenal de Números

Números em vez de adjetivos.

"Parceiro experiente" não diz nada. 1000 implementações Cegid diz tudo. Esta página consolida os números que usamos para nos descrever. Auditáveis, verificáveis, atualizados anualmente.

1000⁺

Implementações Cegid Primavera entregues em PMEs portuguesas ao longo de 30 anos. Contagem atualizada anualmente.

Clientes Azure activos sob gestão operacional. Acresce a gestão de 129 tenants Microsoft 365 com mais de 8 mil utilizadores activos mensais.

Anos de operação contínua no mercado português. Empresa fundada em 1994; continuidade de equipa verificável.

Consultores com cerca de 195 certificações Cegid activas e cobertura plena dos módulos core em tier Professional e Executive. Arquitectura Azure e administração Office 365 ambas acreditadas em tier Expert. Certificações renovadas na cadência exigida pelos fabricantes.

SLA médio de resposta em tickets de suporte contratualizado. Auditado pela Certificação LAC anualmente.

8‑19h

Horário de cobertura humana · todos os dias úteis · 11 horas diárias com pessoa ao telefone, não atendedor automático.

< 8^%

Rotação anual de colaboradores. Média do sector IT em Portugal: 25-35%. Certificação Great Place to Work activa.

>99^%

Taxa de sucesso em reconciliação pós-migração de Cegid Primavera. Método auditado em ISO 9001, com checkpoint de validação antes do cut-over final.

Platinum

Cegid Partner · tier máximo nacional. Acesso privilegiado a escalation L3. Revisão anual.

Método de medição

Como chegamos a estes números.

Estes números são extraídos de fontes concretas: registo interno de projetos (base de dados de clientes e implementações), portal de gestão de tickets (tempos de resposta), sistema de RH (rotação), certificações externas renovadas anualmente (GPTW, LAC, ISO 9001, Cegid Platinum).

O que não é publicado aqui: nomes de clientes (só por autorização expressa), volumes financeiros específicos, métricas comerciais internas. O que é publicado é o que pode ser verificado de forma independente — pela entidade certificadora, pelo auditor externo, pelo próprio cliente através da experiência prática.

Atualização: revisão anual em Janeiro, alinhada com a emissão dos relatórios das auditorias externas. Alterações materiais entre revisões são publicadas pontualmente.

Ver os números aplicados ao vosso caso.

Diagnóstico inicial traduz estes números em prazos, preços e compromissos contratualizados para a vossa empresa.

Agendar diagnóstico → Ver Contrato de Presença