Cegid Platinum Partner · Microsoft Modern Work Partner
Cegid Primavera e Microsoft,
operacionais todos os dias.
Implementamos, suportamos e preparamos para 2027. 30 anos no mercado português, 1000+ implementações Cegid, suporte humano das 8h às 19h em todos os dias úteis, SLA 3h contratualizado e auditado pela Certificação LAC.
Entre os nossos clientes
Turismo de Lisboa · Ferring Portuguesa · Bial · Pastéis de Belém · Auxadi · Osborne
Porque existimos
Três frases que ouvimos em primeiras reuniões com prospects.
“Pagámos pelo ERP. Dois anos depois, a equipa continua a trabalhar em Excel porque ninguém do parceiro atende o telefone.”
“O consultor que configurou o sistema saiu. Há seis meses que ninguém sabe onde mexer.”
“A fatura de suporte varia todos os meses. Ninguém nos explica porquê.”
Estas frases não descrevem clientes da HeraPrime. Descrevem a experiência que clientes novos trazem de outros parceiros, e que os leva a procurar-nos. As nossas respostas — SLA 3h auditado, equipa estável (GPTW Certified), contrato anual previsível — respondem diretamente a cada uma.
Três situações comuns
Como podemos ajudar hoje.
ou migração de v9
com SLA 3h auditado
AEQ, SAF-T, NIS2 tudo junto
Onde trabalhamos
Sete sectores com implementações concretas.
Hotelaria, saúde, contabilidade, indústria, retalho, serviços financeiros, construção. A lógica do Cegid Primavera é a mesma; o que muda é o vocabulário do sector, a integração com sistemas específicos, e as particularidades regulatórias.
Pack Resiliência 2027
Quatro prazos regulatórios. Um único responsável.
1 Janeiro 2027: AEQ. 1 Janeiro 2027: CIUS-PT. 3 Abril 2027: NIS2 plenamente sancionatória (€10M coima máxima, DL 125/2025 em vigor desde 3 Abril 2026). Durante 2027: SAF-T Contabilidade alargado. A maior parte das PMEs portuguesas tem cada um destes geridos por um fornecedor diferente. No Pack Resiliência 2027, nós tratamos dos quatro — num só contrato.
O Contrato de Presença
Quatro auditorias externas a carimbar o que prometemos.
SLA 3h, equipa estável, processos auditados, cultura auditada. Não são promessas comerciais. São quatro certificações externas emitidas por entidades independentes.
Diagnóstico de 30 minutos. Sem compromisso.
Saímos da chamada com um documento: âmbito, prazo, preço indicativo. O documento de âmbito fica convosco independentemente da decisão de avançar.